Veelgestelde vragen

Hoe monteer ik de panelen?

Panelen worden gemonteerd met de bijgeleverde schroeven. De schroeven steken maximaal 10 mm uit. Download de handleiding (PDF) voor uitgebreide montage-instructies:

Universele handleiding

PROLINE: De boorgaten zitten verstopt achter de lamellen. Zo zie je uiteindelijk niets van het montagemateriaal.

SLIMLINE: Je kunt gebruik maken van boorgaten of dubbelzijdig tape. Wanneer je ze vast wilt schroeven, wrik je het materiaal uit de boorgaten (zijn voorgesneden).

Voor tape:

1. Reinig de wand grondig; het oppervlak moet stof- en vetvrij zijn voordat je plakt.
2. Snijd de dubbelzijdige tape in stroken of vlakken die de rug van het paneel ongeveer volledig beslaan.
3. Breng de tape op de achterkant aan en druk overal stevig en egaal aan.
4. Voor een stevige, blijvende verbinding adviseren we dubbelzijdige tape te combineren met Polymax Bisonkit.

Wil je zeker weten dat je ondergrond onbeschadigd blijft? Monteer de panelen dan met schroeven. Bij gebruik van dubbelzijdige tape of lijm kan bij verwijdering verf of behang loslaten. Hive Five is hiervoor niet verantwoordelijk.

Onze garantie dekt geen schade door onjuiste montage, normale slijtage of schade door externe factoren na levering.

Kan ik een kleurmonster aanvragen?

Mail ons op info@hive-five.nl met je wensen; we denken graag mee over kleur en materiaal zodat je een passende keuze kunt maken.

Zijn de panelen geschikt voor vochtige ruimtes?

Onze akoestische wandpanelen zijn primair bedoeld voor droge binnenruimtes. Gebruik in vochtige ruimtes (zoals badkamers) raden wij niet aan.

Wat als mijn paneel beschadigd aankomt?

Controleer de zending bij aankomst op transportschade voordat je tekent voor ontvangst. Zichtbare schade aan de verpakking meld je direct bij de chauffeur en neem daarna contact met ons op. Meld schade of fouten binnen 48 uur na ontvangst via info@hive-five.nl met duidelijke foto’s van het probleem en de verpakking. Bij een gegronde klacht zorgen wij kosteloos voor herstel of een vervangend product.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Onze producten zijn maatwerk: het wettelijke herroepingsrecht geldt niet zodra de productie is gestart. Annuleren is daarom vaak alleen mogelijk in de eerste 24 uur na je bestelling. Neem in dat geval direct telefonisch of per e-mail contact op. Een bestelling kun je niet annuleren omdat je van gedachten bent veranderd over ontwerp, kleur of afmetingen nadat de productie is gestart.

Leveren jullie ook buiten Nederland?

Momenteel leveren wij alleen binnen Nederland.

Akoestiek

Onze panelen zijn gemaakt van hoogwaardig gerecycled PET-vilt en hebben een NRC-waarde van 0,3. Ze dempen galm en verbeteren het akoestisch comfort in een ruimte, ideaal voor thuiskantoren, woonkamers en vergaderruimtes met harde vloeren of hoge plafonds.

Heb je te maken met een serieus akoestisch probleem? Dan komt er meer bij kijken. Je moet eerst de huidige nagalmtijd in de ruimte kennen. Dat kan op twee manieren: via een theoretische berekening op basis van de m³ van de ruimte en de toegepaste materialen, of via een akoestische meting op locatie met apparatuur, de meest nauwkeurige methode.

Op basis van de nagalmtijd wordt vervolgens berekend hoeveel m² absorberend materiaal nodig is, waar het het beste geplaatst kan worden en wat het eindresultaat wordt. Bij die berekeningen speelt de NRC-waarde van het materiaal een centrale rol.

Kortom: voor een gerichte akoestische oplossing raden wij aan een gespecialiseerd adviesbureau in te schakelen. Onze panelen zijn daar een uitstekend onderdeel van maar maatwerkadvies geeft het beste resultaat.